1 As capacidades dos sistemas de planejamento da cadeia de suprimento NÃO incluem:
Escolher uma resposta.
a. Planejamento de pedidos.
b. Planejamento da demanda.
c. Reabastecimento.
d. Estabelecimento dos níveis de estoque.
e. Programação prévia e planejamento da fabricação.
Resposta correta: Reabastecimento.
2 Um método de interação com o cliente, como telefone, e-mail, serviço de atendimento ao cliente, correspondência convencional, site, dispositivo sem fio ou loja de varejo, descreve melhor um(a):
Escolher uma resposta.
a. Ponto de canal.
b. Canal de entrada.
c. Entrada de mercado.
d. Ponto de contato.
e. Ponto de presença.
Resposta correta: Ponto de contato.
3 Qual software é desenvolvido em torno de milhares de processos de negócios predefinidos?
Escolher uma resposta.
a. Software de gestão de dados.
b. Software integrado.
c. Software de groupware.
d. Software de colaboração.
e. Software de gerenciamento de processos.
Resposta correta: Software integrado.
4 O software de cadeia de suprimento pode ser classificado em dois tipos. São eles:
Escolher uma resposta.
a. Oferta da cadeia de suprimentos e recuperação da cadeia de suprimentos.
b. Retorno da cadeia de suprimentos e criação da cadeia de suprimentos.
c. Planejamento da cadeia de suprimentos e execução da cadeia de suprimentos.
d. Oferta da cadeia de suprimentos e execução da cadeia de suprimentos.
e. Criação da cadeia de suprimentos e oferta da cadeia de suprimentos.
Resposta correta: Planejamento da cadeia de suprimentos e execução da cadeia de suprimentos.
5 Qual função do planejamento da cadeia de suprimentos determina a quantidade de produto que a empresa precisa produzir para satisfazer a demanda de todos os seus clientes?
Escolher uma resposta.
a. Planejamento da demanda.
b. Planejamento do reabastecimento.
c. Gerenciamento de estoque.
d. Gerenciamento da distribuição.
e. Planejamento de pedidos.
Resposta correta: Planejamento da demanda.
6 Classifique as seguintes afirmações sobre os desafios das aplicações integradas por verdadeira (V) ou falsa (F):
( ) As aplicações integradas exigem apenas mudanças tecnológicas na estrutura da empresa.
( ) Aplicativos integrados envolvem partes complexas de softwares que normalmente têm um custo alto de compra e implementação.
( ) Os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos exigem que as múltiplas empresas compartilhem informações e processos de negócios.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
Escolher uma resposta.
a. F, F, V.
b. F, V, F.
c. F, V, V.
d. V, V, V.
e. V, F, F.
Resposta correta: F, V, V.
